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자주 묻는 질문

익명 모드로 시작했는데, 데이터는 안전한가요?

네. 익명 계정도 정식 계정과 동일한 보안 규칙으로 보호됩니다. 본인 외에는 아무도 접근할 수 없어요. 단, 단말을 분실하거나 앱을 삭제하면 익명 계정의 데이터를 복구할 수 없으므로, 중요한 기록을 쌓으시려면 Account 화면에서 Apple/Google/이메일 계정 연결을 권장합니다.

데이터를 내보낼 수 있나요?

현재 V1.0 에서는 앱 내 직접 다운로드 기능이 제공되지 않지만, mrbigcho@gmail.com 으로 요청하시면 JSON 형식으로 본인 데이터를 받으실 수 있습니다 (GDPR Article 20, 한국 개인정보 보호법 제35조 권리).

계정을 삭제하고 싶어요

Account 화면 하단의 "계정 영구 삭제" 버튼을 눌러주세요. 모든 기록·사진·AI 요약이 즉시 영구 삭제됩니다. 활성 구독이 있는 경우, 먼저 App Store / Google Play 의 "구독 관리" 에서 구독을 취소한 뒤 다시 시도하세요.

AI 가 만든 layer 가 마음에 안 들어요

각 layer 카드를 길게 누르면 삭제할 수 있고, 동일 기간의 layer 를 다시 만들 수 있습니다. 이미 차감된 크레딧은 환불되지 않으니 참고해주세요.

구독을 취소하고 싶어요

App Store 또는 Google Play 의 "구독 관리" 에서 직접 취소하실 수 있습니다. 취소 후에도 이번 결제 주기 만료일까지는 Pro 혜택이 유지됩니다.

환불은 어떻게 하나요?

환불은 결제 채널의 정책에 따릅니다:

전자상거래법상 청약철회권 (결제일로부터 7일 이내, 콘텐츠 미사용 시) 행사 관련 문의는 mrbigcho@gmail.com 으로 연락주세요.

푸시 알림은 언제 지원되나요?

V1.0 에는 푸시 알림이 포함되어 있지 않습니다. 향후 업데이트에서 단계적으로 도입할 예정이에요. 의견·요청은 위 이메일로 보내주시면 우선순위 결정에 반영하겠습니다.

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